RESPONSABLE COMMUNICATION & ADMINISTRATION DES VENTES

Développez notre image de marque et optimisez nos processus commerciaux

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Communication & Administration des Ventes capable de gérer notre image de marque et d'optimiser nos processus commerciaux.

Ce poste clé vous permettra de développer nos actions de communication tout en assurant une gestion efficace des processus d'administration des ventes.

Expérience requise
  • Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire idéalement dans les secteurs du BTP, de l'industrie ou des services techniques
  • Expérience significative en gestion de la communication d'entreprise et en administration des ventes
  • Expérience en gestion de projets transverses, animation d'équipes et reporting stratégique
  • Formation Bac+5 en Commerce, Marketing, Communication, Management ou équivalent (ou équivalent en expérience)
Missions principales
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe
  • Piloter et optimiser les processus d'administration des ventes
  • Développer et gérer l'image de marque de l'entreprise
  • Coordonner les actions marketing et les outils de communication digitale
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés aux ventes et à la communication
  • Gérer le suivi opérationnel et financier des projets en cours
  • Améliorer l'expérience client à travers des processus optimisés
  • Encadrer et animer l'équipe du département
  • Organiser les événements et salons professionnels
  • Créer et déployer des supports de communication (site web, réseaux sociaux, brochures, présentations commerciales, etc.)
  • Coordonner et rédiger les réponses aux appels d’offres en garantissant leur conformité technique, financière et réglementaire
  • Superviser la gestion des contrats et les relations clients
  • Piloter les actions de fidélisation client et améliorer l’expérience client
  • Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle pour adapter les stratégies de communication et de vente.
Compétences clés
  • Excellente capacité de communication et de leadership
  • Maîtrise des outils de gestion des ventes (CRM, ERP) et des stratégies de communication
  • Rigueur et organisation des équipes
  • Capacité d'analyse et force de proposition
  • Autonomie et sens de l'anticipation dans la gestion des priorités
  • Orientation client et capacité à fédérer autour des enjeux commerciaux
  • Capacité à gérer des projets de communication et à respecter les délais
  • Bonnes connaissances en gestion commerciale et administration des ventes

RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET PARTENARIATS STRATÉGIQUES

Développez notre portefeuille clients et nos alliances stratégiques

Dans le cadre de notre croissance, MIF Maroc recherche un Responsable développement commercial et partenariats stratégiques capable de développer notre présence sur le marché et de créer des relations durables avec nos partenaires.

Ce poste clé vous permettra de mettre en œuvre notre stratégie commerciale et de développer des partenariats stratégiques qui soutiendront notre croissance.

Expérience requise
  • Minimum 10 ans en développement commercial idéalement dans le domaine des fluides ou bâtiment
  • Expérience en négociation de contrats et gestion des relations avec des partenaires clés
  • Expérience en développement commercial ou gestion de partenariats dans le secteur du BTP (un plus)
  • Formation Bac+5 en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent (ou équivalent en expérience)
  • Développer des alliances avec les prescripteurs, apporteurs d’affaires et partenaires techniques
  • Assurer la fidélisation des clients existants en développant des relations commerciales de confiance
Missions principales
  • Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et des partenariats
  • Identifier et prospecter de nouvelles opportunités de marché
  • Négocier et gérer les contrats avec les partenaires stratégiques
  • Piloter les actions commerciales pour l'acquisition et la fidélisation des clients
  • Suivre les indicateurs de performance commerciale et réaliser des reportings réguliers
  • Coordonner avec les équipes internes pour assurer la mise en place des offres commerciales
  • Effectuer une veille concurrentielle et analyser le marché pour détecter de nouvelles opportunités
  • Participer aux actions marketing et aux événements professionnels
Compétences clés
  • Excellentes compétences en communication et négociation
  • Connaissance des techniques de vente et stratégies de négociation
  • Forte capacité d'analyse et aptitude à identifier les tendances du marché
  • Leadership et esprit entrepreneurial
  • Sens du résultat et capacité à travailler sous objectifs
  • Mobilité pour des déplacements fréquents (rencontres clients et partenaires)

RESPONSABLE EXPLOITATION ET QUALITÉ

Optimisez nos opérations et assurez l'excellence de nos services

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Exploitation et Qualité capable de planifier et coordonner les phases d'exploitation des projets tout en assurant le respect des normes de qualité.

Ce poste clé vous permettra de gérer nos opérations et d'assurer la conformité de nos prestations tout en développant une culture d'amélioration continue.

Expérience requise
  • Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des opérations et de la qualité
  • Expérience en supervision de chantiers et contrôle des prestations
  • Expérience dans la gestion de la relation client et du respect des engagements contractuels
  • Diplôme d'ingénieur en Génie Climatique, Génie Industriel ou équivalent
  • Maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels spécialisés. (Autocad, MS project, Suite Microsoft,,,,)
  • Certification en gestion de projet PMP est un atout
  • Min 10 ans d'expérience dans un poste similaire
Missions principales
  • Planifier et coordonner les phases d'exploitation des projets
  • Assurer le contrôle qualité et la conformité aux normes
  • Gérer les risques et mettre en place des actions d'amélioration
  • Superviser les chantiers et contrôler les prestations
  • Gérer la relation client et respecter les engagements contractuels
  • Mettre en place des plans d'actions qualité et gérer les audits internes
  • Encadrer des équipes pluridisciplinaires
  • Optimiser les processus opérationnels
  • Assurer l'atteinte des objectifs et le respect des délais et des budgets du projet
  • Assurer la communication avec les différentes parties prenantes (MOA, MOE, BET, sous-traitants)
  • Garantir le respect du cahier des charges et des exigences techniques
  • Coordoner les études techniques et valider les solutions proposées avec le responsable bureau d'étude
  • Analyser les performances à l'aide des indicateurs clés (KPI) et proposer des axes d’amélioration
  • Suivre et assurer la satisfaction client
  • Respecter les engagements contractuels et assurer le contract management tout au long des projets
Compétences clés
  • Excellente maîtrise des opérations et de la gestion de la qualité
  • Maîtrise des outils de gestion de projet et d'optimisation des processus
  • Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes
  • Leadership et capacité à encadrer des équipes pluridisciplinaires
  • Sens du détail et rigueur dans l'application des procédures
  • Forte capacité d'analyse et orientation résultats
  • Esprit d'initiative et force de proposition en amélioration continue
  • Connaissance approfondie des normes de qualité et de sécurité

RESPONSABLE BUREAU D'ÉTUDES

Concevez nos solutions techniques et dirigez nos expertises en ingénierie

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Bureau d'Études capable de superviser la conception et le dimensionnement de nos installations techniques.

Ce poste clé vous permettra de diriger nos études techniques et de développer des solutions innovantes pour nos clients tout en garantissant l'excellence et la conformité de nos conceptions.

Expérience requise
  • Minimum 7 ans d'expérience en bureau d'études, idéalement dans le domaine des fluides
  • Expérience en gestion d'équipe et coordination des études techniques
  • Expérience en optimisation des solutions techniques et économiques
  • Diplôme d'ingénieur en Génie Thermique, Énergétique ou équivalent
Missions principales
  • Superviser la conception et le dimensionnement des installations
  • Participer au besoin à l'élaboration des offres techniques et commerciales en collaboration avec le service commercial
  • Gérer une équipe et développer les compétences internes
  • Garantir le respect des délais de réalisation des études pour chaque projet
  • Optimiser les solutions techniques et économiques
  • Diriger la gestion des études pour des projets de grande envergure
  • Encadrer une équipe multidisciplinaire
  • Proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins des clients
Compétences clés
  • Maîtrise des études techniques en climatisation et plomberie
  • Excellente connaissance des normes et réglementations en vigueur
  • Maîtrise des logiciels CAO/DAO et outils de calcul technique
  • Maîtrise des outils de modélisation et calculs de dimensionnement
  • Esprit analytique et capacité à proposer des solutions innovantes
  • Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des études
  • Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes
  • Leadership et capacité à encadrer une équipe multidisciplinaire
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes techniques complexes
  • Esprit d'initiative et force de proposition pour l'amélioration continue des processus

RESPONSABLE DE CHIFFRAGE

Optimisez nos estimations et assurez la compétitivité de nos offres

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable de Chiffrage capable d'analyser des appels d'offres et d'identifier les exigences techniques et financières avec précision.

Ce poste clé vous permettra de diriger nos activités de chiffrage et d'optimiser nos réponses aux appels d'offres tout en garantissant notre compétitivité sur le marché.

Expérience requise
  • 3 à 5 ans d'expérience en chiffrage, de préférence dans le secteur du BTP
  • Expérience en consolidation des études de prix et optimisation des coûts
  • Expérience en veille et analyse des tendances du marché
  • Bac+5 en Génie Civil, BTP, Génie Industriel ou Mécanique des Fluides (ou équivalent en expérience)
Missions principales
  • Analyser des appels d'offres et identifier les exigences techniques et financières
  • Structurer et superviser les activités du chargé de chiffrage et de l'agent de chiffrage
  • Anticiper et évaluer les risques techniques et financiers
  • Consolider les études de prix et optimiser les coûts
  • Gérer le chiffrage pour des projets d'envergure
  • Définir les méthodes de chiffrage et structurer les bases de données de coûts
  • Collaborer avec le Bureau d'études pour garantir la faisabilité technique des solutions chiffrées
  • Assurer le reporting des indicateurs de performance du chiffrage et proposer des améliorations
Compétences clés
  • Maîtrise des méthodes de chiffrage et des bases de données de coûts
  • Compétences en négociation et gestion des relations avec les fournisseurs
  • Sens de l'anticipation et capacité à évaluer les risques techniques et financiers
  • Excellente maîtrise des outils de chiffrage et des logiciels de calcul
  • Esprit analytique et précision dans l'estimation des coûts
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais
  • Sens du détail et rigueur dans l'analyse des données
  • Connaissance des réglementations locales du secteur et des normes techniques

RESPONSABLE BUREAU DE MÉTHODES ET QUALITÉ

Optimisez nos processus et garantissez l'excellence opérationnelle

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Bureau de Méthodes et Qualité capable de définir et mettre en œuvre notre politique qualité et nos méthodes opérationnelles.

Ce poste clé vous permettra de concevoir et optimiser nos processus tout en assurant la conformité de nos projets aux normes de qualité et aux réglementations en vigueur.

Expérience requise
  • Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire idéalement dans le secteur des fluides ou du BTP
  • Expérience avérée dans la gestion des processus qualité, des audits et certifications
  • Expérience en gestion de projets d'amélioration continue, audits qualité et certification ISO
  • Bac+5, ingénieur en Génie Climatique, Industriel ou équivalent (ou équivalent en expérience)
  • Expérience managériale souhaitée
Missions principales
  • Définir et mettre en œuvre la politique qualité et méthodes de l'entreprise
  • Concevoir et optimiser les processus métiers et organisationnels
  • Assurer la conformité des projets aux normes qualité et réglementaires
  • Contribuer à l’amélioration continue de la performance opérationnelle
  • Mettre en place des stratégies de mitigation des risques identifiés
  • Gérer les indicateurs de performance qualité des projets
  • Veiller au respect des normes de sécurités et des réglementations locales
  • Diriger les audits qualité et le processus de certification
  • Définir les outils et les ressources nécessaires pour optimiser les processus d'exécution
  • Préparer et diffuser les rapports de conformité et qualité des travaux
  • Analyser et gérer les risques qualité, sécurité et environnement inhérents aux projets
Compétences clés
  • Rigueur et esprit d'analyse et de synthèse
  • Excellente capacité de communication
  • Sens de l'anticipation et force de proposition
  • Leadership et capacité à mobiliser les équipes autour des enjeux qualité
  • Maîtrise des outils qualité (5S, Lean Management) et des référentiels normatifs
  • Connaissance des processus d'amélioration continue
  • Capacité à conduire des audits qualité
  • Aptitude à développer des procédures et standards opérationnels
  • Orientation performance et efficacité opérationnelle
  • Connaissance des normes techniques et réglementaires du secteur construction

RESPONSABLE LOGISTIQUE

Optimisez nos flux logistiques et garantissez l'excellence de notre chaîne d'approvisionnement

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Logistique capable de gérer efficacement les flux logistiques et d'optimiser notre chaîne d'approvisionnement.

Ce poste clé vous permettra de superviser nos opérations logistiques tout en garantissant l'efficacité des approvisionnements et la réduction des coûts.

Expérience requise
  • Minimum 5 ans d'expérience en gestion logistique ou transport
  • Expérience avérée en planification des flux d'approvisionnement
  • Expérience dans l'analyse des coûts et optimisation des processus logistiques
  • Bac+3 en Logistique ou Supply Chain (ou équivalent en expérience)
Missions principales
  • Gérer les flux logistiques et la chaîne d'approvisionnement
  • Anticiper et gérer les imprévus logistiques
  • Négocier et gérer les relations avec les transporteurs et fournisseurs
  • Optimiser les coûts et délais de livraison
  • Planifier les flux d'approvisionnement
  • Analyser les coûts et optimiser les processus logistiques
  • Superviser la logistique entre le siège, les fournisseurs et les chantiers
  • Assurer le respect des réglementations en transport et logistique
  • Superviser les opérations de réception et de stockage des matériaux.
  • Assurer la gestion des magasins et les inventaires
  • Vérifier la conformité des livraisons par rapport aux commandes et aux normes de qualité
  • Mettre en place des outils de suivi en temps réel des expéditions
  • Assurer la traçabilité des matériaux et équipements livrés sur les chantiers
  • Produire des rapports de suivi logistique et proposer des actions correctives si nécessaire
Compétences clés
  • Excellente maîtrise de la gestion des flux logistiques et de la chaîne d'approvisionnement
  • Capacité d'anticipation et de gestion des imprévus
  • Aptitude à la négociation et gestion des relations avec les transporteurs et fournisseurs
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion logistique (ERP, Excel avancé)
  • Sens de l'anticipation et réactivité face aux imprévus
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Connaissance des réglementations en transport et logistique

RESPONSABLE MAINTENANCE & SAV

Garantissez la performance de nos installations et assurez la satisfaction de nos clients

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Maintenance & SAV capable de gérer efficacement les interventions techniques et d'assurer un service après-vente de qualité.

Ce poste clé vous permettra de superviser nos opérations de maintenance tout en garantissant la satisfaction de nos clients et la pérennité de nos installations.

Expérience requise
  • Expérience significative en gestion de maintenance et service après-vente
  • Expérience dans la gestion d'équipes techniques sur le terrain
  • Expérience en relation client et suivi de la période de garantie des projets livrés
  • Bac+5 en Génie Climatique, Maintenance Industrielle ou domaine similaire (ou équivalent en expérience)
Missions principales
  • Gérer et organiser les interventions de maintenance
  • Superviser les compétences techniques en plomberie, climatisation, protection incendie et maintenance multitechnique
  • Gérer les réclamations clients et assurer leur satisfaction
  • Planifier les interventions et gérer les équipes techniques
  • Assurer la réactivité face aux urgences techniques
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance de maintenance
  • Gérer la période de garantie des projets livrés
  • Assurer la conformité aux normes de sécurité lors des interventions
  • Capitaliser sur les retours d’expérience du SAV pour optimiser les processus et améliorer la qualité des prestations
Compétences clés
  • Excellentes capacités de gestion et d'organisation des interventions de maintenance
  • Compétences techniques en plomberie, climatisation, protection incendie et maintenance multitechnique
  • Capacité à gérer les réclamations clients et assurer leur satisfaction
  • Compétences en gestion d'équipe et en planification des interventions
  • Sens du service client et forte réactivité face aux urgences
  • Maîtrise des outils de reporting et des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
  • Sens de l'analyse et esprit d'anticipation
  • Rigueur et souci de la conformité aux normes de sécurité

RESPONSABLE COORDINATION ET MOYENS GÉNÉRAUX

Optimisez nos ressources et assurez l'efficacité de nos opérations

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Coordination et Moyens Généraux capable d'organiser et d'optimiser nos ressources humaines, matérielles et logistiques.

Ce poste clé vous permettra de superviser la coordination de nos activités tout en garantissant l'efficacité de nos moyens généraux et le bon déroulement de nos projets.

Expérience requise
  • Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet, coordination de chantiers ou gestion des moyens généraux
  • Expérience avérée en optimisation des ressources humaines, matérielles et logistiques
  • Bac+5 en Management, Ingénierie ou domaine connexe (ou équivalent en expérience)
Missions principales
  • Organiser et planifier les activités opérationnelles de l'entreprise
  • Optimiser les ressources humaines, matérielles et logistiques
  • Coordonner les différents départements et projets
  • Gérer les priorités et prendre des décisions rapides
  • Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité
  • Superviser l'administration des ressources
  • Assurer une communication fluide entre les différents chantiers et les services supports
  • Gérer l'ensemble des Moyens Généraux de l'entreprise (gestion des loyers, flotte de véhicules, fourniture d’équipements, etc.)
  • Optimiser l'utilisation et contrôler les coûts des ressources allouées aux moyens généraux
  • Assurer la relation avec les fournisseurs et prestataires de services liés aux moyens généraux
  • Définir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) relatifs à la coordination et à la gestion des moyens généraux
  • Produire des tableaux de bord et des rapports analytiques pour appuyer la prise de décision
  • Assurer un reporting régulier à la direction sur l’avancement des projets et l’efficacité des moyens généraux
Compétences clés
  • Excellentes capacités organisationnelles et de planification
  • Aisance relationnelle et communication efficace
  • Sens de l'anticipation et réactivité face aux imprévus
  • Maîtrise des outils de gestion de projet et de reporting
  • Connaissance des normes de qualité et de sécurité en environnement chantier
  • Leadership et capacité à travailler en transversal
  • Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions rapides
  • Esprit analytique et orientation résultats

RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES

Développez notre capital humain et accompagnez notre croissance

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable Ressources Humaines capable de gérer l'ensemble des aspects RH de l'entreprise et d'accompagner notre transformation.

Ce poste clé vous permettra de piloter notre politique RH et de contribuer activement au développement de nos talents et à l'amélioration de notre performance collective.

Expérience requise
  • Minimum 5 ans d'expérience en gestion des ressources humaines
  • Expérience en management d'équipe et en accompagnement des managers
  • Expérience dans la gestion de la paie et l'administration du personnel
  • Bac+5 en Ressources Humaines ou en Management RH (ou équivalent en expérience)
  • Expertise droit du Travail
  • Maîtrise du logiciel paie (SAGE/AGIRH)
  • Expérience dans la gestion des conflits sociaux
  • Connaissance secteur construction (souhaitable)
Missions principales
  • Gérer le recrutement, l'intégration et le développement RH
  • Assurer la gestion administrative du personnel
  • Développer la gestion des carrières et la mobilité interne
  • Gérer les négociations et les contentieux sociaux
  • Établir et suivre les indicateurs de performance RH
  • Accompagner les managers dans la gestion de leurs équipes
  • Veiller à l'application du droit du travail et des réglementations sociales
  • Mettre en place et optimiser le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs
  • Assurer une veille juridique constante en droit du travail
  • Analyser les données RH et proposer des axes d'amélioration et d'optimisation de la fonction RH
Compétences clés
  • Maîtrise du droit du travail et des réglementations sociales
  • Capacité à gérer le recrutement, la formation et la gestion des compétences
  • Excellentes compétences en gestion administrative du personnel
  • Expérience en gestion des carrières et mobilité interne
  • Aptitude à la négociation et gestion des contentieux sociaux
  • Compétence en analyse RH et gestion des indicateurs de performance
  • Leadership et capacité à accompagner le changement
  • Sens de la confidentialité et de l'éthique

RESPONSABLE QSE

Garantissez la sécurité, la qualité et la conformité environnementale de nos activités

Dans le cadre de notre développement stratégique, MIF Maroc recherche un Responsable QSE capable d'assurer le respect des normes Qualité, Sécurité et Environnement dans l'ensemble de nos activités.

Ce poste clé vous permettra de mettre en place notre politique QSE et de garantir la conformité de nos opérations aux standards nationaux et internationaux.

Expérience requise
  • Minimum 3 à 5 ans d'expérience en QSE, de préférence dans le secteur du BTP
  • Expérience en gestion des incidents et mise en place d'actions correctives et préventives
  • Expérience en suivi des plans d'actions et indicateurs de performance QSE
  • Bac+5 en Qualité, Sécurité, Environnement, Génie Industriel, BTP ou Management des Risques (ou équivalent en expérience)
Missions principales
  • Assurer le respect des normes et réglementations en Qualité, Sécurité et Environnement
  • Analyser et gérer les risques professionnels et environnementaux
  • Mener des audits QSE et interpréter les résultats
  • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue
  • Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques QSE
  • Gérer les incidents et mettre en place des actions correctives
  • Suivre les plans d'actions et les indicateurs de performance QSE
  • Veiller à l'application des réglementations locales en matière de QSE
  • Déployer et veiller à l'application de la politique QSE de l'entreprise
Compétences clés
  • Maîtrise des normes et réglementations en Qualité, Sécurité et Environnement (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
  • Capacité d'analyse et de gestion des risques professionnels et environnementaux
  • Aptitude à mener des audits et interpréter les résultats
  • Sens de l'anticipation et force de proposition en amélioration continue
  • Excellentes compétences en communication et en formation des équipes
  • Sens de l'organisation et rigueur dans l'application des procédures
  • Leadership et esprit d'équipe
  • Bonne pédagogie pour sensibiliser et accompagner les collaborateurs
  • Bonne maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint)
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément